Alles is in beeld gebracht.
Gedrag…
Drijfveren…
En een schat aan talenten.
De talenten scoren hoog, extreem hoog zelfs. Mijn klant (directeur van een bloeiende organisatie) toonde zich uiterst content daarmee. We hadden dan ook een uitstekend gesprek. Zij als klant was voldaan en ik als coach niet minder. Want wat is nou mooier om mensen inzicht te geven in al dat moois wat ze in zich hebben en hun positieve reactie te zien als sluimerende talenten wakker worden gemaakt!
Zes maanden later ontmoette ik haar weer. Dit keer was haar EQ-gehalte in beeld gebracht. De uitslag wist ze nog niet. Angstvallig hield ik die nog even voor me. Want de uitkomst was zo totaal anders dan ik had verwacht. En dat zou vast bij haar ook zo zijn…
Haar talenten scoren uitzonderlijk hoog. Maar haar emotionele intelligentie? De negens zijn nu letterlijk en figuurlijk omgedraaid. Sociale vaardigheden, empathie, zelfregulatie… Integraal een zesje.
De toets ligt op tafel. Eigenlijk tegen mijn zin. Hier moet wel iets fout zijn gegaan. Zoveel talenten, zo’n lage score…
De verrassing is er. Maar niet van één van teleurstelling, maar opnieuw van ‘het klopt’ tussen praktijk en theorie…
Mijn klant blijkt eerlijk en oprecht. Een vrouw met lef die in de spiegel durft te kijken. Eén die niet wegloopt als het spiegelbeeld wat minder bevalt.
De conclusie is duidelijk. Ze had en heeft een koffer vol met gereedschap van grote kwaliteit. Alleen, het gebruik daarvan moet ze nog leren.
Werk aan de winkel! Gelukkig zijn daar middelen voor. Het rapport dat op tafel ligt, gaat verder dan een analyse…
Emotionele Intelligentie (EQ) kun je meten én ontwikkelen. Sinds kort hebben we als bureau ook daarvoor instrumenten in huis. Verrassend en aanvullend op al dat moois wat er al is.
En het vervolg? Binnenkort zit ik weer bij deze klant. Maar dan met heel haar directieteam. Haar enthousiasme én eerlijkheid werkt kennelijk aanstekelijk…
Comments are closed.